Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
İade koşulları
- Ürünün ambalajı açılmamış, koruma bandı/mührü bozulmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
- Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, teslimden sonra ambalajı, bandı veya mührü açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde (takviye edici gıdalar dahil) cayma hakkı kullanılamaz.
Nasıl iade ederim?
- Cayma talebinizi sipariş numaranızla birlikte [E-POSTA] adresine veya [TELEFON] numarasına WhatsApp'tan iletin.
- Size bildireceğimiz adrese ürünü faturasıyla birlikte kargolayın.
- Ürün bize ulaşıp kontrol edildikten sonra en geç 14 gün içinde ödemeniz, ödeme yaptığınız hesaba iade edilir.
Hasarlı veya hatalı ürün
Kargoda hasar görmüş ya da yanlış gönderilmiş ürünler için teslim aldıktan sonra fotoğrafla birlikte bize ulaşın; değişim veya iade masrafı bize aittir.