Hizmet şartları

Bu sözleşme, bu internet sitesi üzerinden verilen siparişlerde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

1. Taraflar

Satıcı: Satıcı Bilgileri sayfasında adı, adresi ve iletişim bilgileri yer alan kişi.
Alıcı: Sipariş sırasında adı, adresi ve iletişim bilgileri girilen kişi.

2. Ürün, fiyat ve ödeme

Ürünün adı, adedi, satış fiyatı ve kargo ücreti sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır. Ödeme Havale/EFT ile yapılır; sipariş, ödemenin Satıcı hesabına geçmesiyle kesinleşir.

3. Teslimat

Ürün, ödemenin onaylanmasından itibaren en geç 30 gün içinde (genellikle 2 iş günü içinde kargoya verilerek) Alıcı'nın belirttiği adrese teslim edilir. Kargo ücreti sipariş özetinde belirtildiği şekilde Alıcı'ya aittir.

4. Cayma hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, teslimden sonra ambalajı, bandı veya mührü açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde (takviye edici gıdalar dahil) cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hâlinde bedel, ürünün Satıcı'ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde iade edilir.

5. Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

6. Yürürlük

Alıcı, siparişi onaylamakla bu koşulları okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.