Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı: [AD SOYAD], Adres: [ADRES], E-posta: [E-POSTA], Telefon: [TELEFON]

Alıcı: Sipariş sırasında adı, adresi ve iletişim bilgileri girilen kişi.

2. Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın bu internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülükleridir.

3. Ürün, fiyat ve ödeme

Ürünün adı, adedi, satış fiyatı (KDV dahil) ve kargo ücreti sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır. Ödeme Havale/EFT ile yapılır; sipariş, ödemenin Satıcı hesabına geçmesiyle kesinleşir.

4. Teslimat

Ürün, ödemenin onaylanmasından itibaren en geç 30 gün içinde (genellikle 2 iş günü içinde kargoya verilerek) Alıcı'nın belirttiği adrese teslim edilir. Teslimat masrafı sipariş özetinde belirtildiği şekilde Alıcı'ya aittir.

5. Cayma hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi [E-POSTA] adresine yazılı olarak yapılır. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, teslimden sonra ambalajı, bandı veya mührü açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde (takviye edici gıdalar dahil) cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hâlinde bedel, ürünün Satıcı'ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde iade edilir.

6. Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

7. Yürürlük

Alıcı, siparişi onaylamakla bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.